201可愛い奥様2018/11/26(月)16:50:26.15ID:AxJR80iM0.net
ご意見お願いします


年末引き渡し予定なんだけど、幅広の無垢床で頼んだのに通常幅の物が貼られてることがさっき発覚した…
結構こだわって悩んでグレードアップしてたからかなりショック。

契約の仕様書見たら、文字だけの仕上げ一覧表では通常幅と記載され、写真付きの商品詳細では幅広で記載されてる。
契約前の最終読み合わせでは、営業に促されて一覧表は使わずに写真付きの詳細ページで全部確認したので、私は幅広と思い込んでたし営業も口頭では幅広だと言っていた。
おそらく営業の入力ミス、発注ミスだと思う。
これまでも営業も現場監督も説明不足やミスが積もり積もって不信感しかなくて、今回とうとうどでかいのやらかしてくれたなという感じ。

私が昨日仕様書見返してて気付いて営業に電話して、さっき向こうから「やっぱり通常幅になってました」と報告があり明日一緒に現場で一部養生外して床を見てほしいと言われました。
謝罪は特になく、たぶん実物見たら通常幅でも素敵だろうしこれでいっかとなるのを期待されてるのかなと。
仕様書細かい所まで読み込んでなかったのはこちらの落ち度でもあるけどでも詳細資料や口頭では幅広になってるし…今軽くパニックでどうすればいいのか分からない。
幅広がいいけど新築なのに貼り替えてキズ物になるのも悲しい。でも床を見るたびにやっぱり幅広が良かったと後悔するのだろうか。そんなに気にならなくなるのかな…

明日どういう態度で臨めば良いのか落としどころはどこなのか、皆様ならどうしますか?
現場監督はバタバタしてて来れないらしく営業と私(と1歳児)だけで見に行きます。




202可愛い奥様2018/11/26(月)17:11:00.16ID:KfvnQuke0.net
>>201
自分なら張り替えをお願いする




203可愛い奥様2018/11/26(月)17:15:06.79ID:NkYijrJ+0.net
私も張り替えをお願いするかな。
向こうの態度次第だけど
発覚時点で謝罪が無いってあまりにも酷いわ




204可愛い奥様2018/11/26(月)17:29:48.88ID:kOtfwmHO0.net
どう考えても張替え
ずっと住むのは自分だよ
それを許して住んでも時間がたつとふと思い出すように後悔する




205可愛い奥様2018/11/26(月)17:32:04.04ID:pNg/r1di0.net
毎日見るものだから毎日思い出すのも精神的に悪いんじゃないかな
貼り直した代金はもちろんタダにしてもらうのよ

よくわからないけど貼り替えってキズ物になるの?




206可愛い奥様2018/11/26(月)17:49:49.82ID:b2i+OFA80.net
私も張替え一択
お金はそれで払ってるし、相手の発注ミス
私も見落としたとか、下手には出ないな
断固として譲らない。何なら夫からも申し入れてもらう。
夫がなあなあなら、マヤのように泣くくらいするな
毎日毎時目に入るものだから、一瞬営業と険悪になるくらいなんでもない




207可愛い奥様2018/11/26(月)17:57:36.14ID:Kc5Q0jcE0.net
>>201
今まで不信感しかないのに、こだわった所の現場何故見ないし。




208可愛い奥様2018/11/26(月)18:04:02.80ID:QZHUbz130.net
>>201
心中お察しします
通常幅と幅広、それぞれ何ミリなんですか?




209可愛い奥様2018/11/26(月)18:15:43.62ID:AxJR80iM0.net
ご意見ありがとうございます。
満場一致で貼り替えとは…
昨晩ネットで貼り替え調べたら巾木や壁や下地諸々傷つけるから性能にも影響及ぶとかあってビビってしまった

営業から電話貰ったときに貼り替えれるか聞いたら「いやぁ、それは…難しいですねゴニョゴニョ」という感じでイラッとしたんだけど、後悔したくないし強気で行こうと思う。
引き渡しまで1ヶ月、間に合うのかな。
大工はいい人だし仕事も丁寧だったから申し訳ないけど責めるなら営業を責めてくれ。

ちなみに床貼り始めに見たかったんだけど私インフルエンザで旦那しか行けず。
旦那は適当&能天気&楽天家だから気付かず(涙)
他のとこでもトラブル発生しててそっちに追われてて、床まで頭が回らなかった。後悔の塊。
養生剥がして見せてもらうべきだった

幅は15cm希望が9cmになってました。
床こだわってる奥様、確認怠らぬように…




211可愛い奥様2018/11/26(月)18:19:02.88ID:w5GwU3at0.net
>>209
最終的には値引きかやり直しなんだろうけど
営業は旦那に値引きの話をして丸め込もうとするから
旦那に釘刺しておいたほうがいい




212可愛い奥様2018/11/26(月)18:25:17.92ID:p+t+hJKt0.net
>>205
床の後の工程がどこまで進んでるかだけど、
物理的に、巾木や壁紙や建具を傷つけずに
床を総張り替えができるのかな...

>>209
竣工予定が年内ギリギリなら、残念だけど年明けになりそうな気が。
素人考えだけど、まず床を発注し直して、納期がいつなのか、
それから張り替えるまで他の工程がストップして
さらに張り替える作業が追加されるとしたら、1週間延長ではきかない気がする。




215可愛い奥様2018/11/26(月)18:47:06.34ID:pNg/r1di0.net
>>209
大工さんの日程も全部見直しだろうから
相当の金額と納期がかかると思う
もちろんタダで直させて当然だけど
納期がネックになるならしょうがないかも
それでも数百万単位で値引き交渉していいと思う

うちは90㎜だけどていねいなモザイクみたいでそれはそれでいいものよ
ムリだとしたてもいい方向にも考えてみてね




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1001オススメ記事@\(^o^)/2020/04/02 18:01:00 ID:lifewars