1名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:26:28ID:9wz
よくコンビニの店員に連絡先渡したというスレを見るが、コンビニは難易度高め
理由としては、会話が成立させにくく、
また専門性のある業種でもない為そもそも会話のきっかけを作るのがやや難しい。




2名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:31:19ID:9wz
店員さんを相手取る場合でも、そうじゃない場合でも、大事なのは共通していて、それは第一印象と個性。
悪い印象は論外だが、特にめちゃくちゃ良い印象を与える必要もない。
例えばコンビニなら、弁当やおにぎりを温めるか聞かれた際に黙って頷くとか、小さい声でお願いしますと言うのではなく、精一杯自然な笑顔で「じゃあ、お願いします!」「ありがとうございます」とハキハキ言うだけで、相当顔と声がキモくなければ良い印象を与えることが出来るだろう。




4■忍法帖【Lv=2,キングマーマン,S24】2017/03/31(金)21:32:38ID:3vb
なるほど




6名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:33:52ID:9wz
その程度の良い印象を与えることが出来る人であれば、連絡先を誰かと交換するということは然程難しいことではない。

さて、最初にコンビニは難易度が高めと書いたが、これは店員との関わりの多さが、その業種の専門性と特別製にかなり依存するからだ。




8名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:36:08ID:bfZ
どこの店員が良いかな?
コンビニかスーパーくらいしか行かない




9名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:36:42ID:UES
ファミレスは?




10名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:36:55ID:9wz
コンビニのサービスや利用は日本人なら誰に教えてもらうでもなく簡単に出来るだろう。
だからこそ、店員さんと何か会話のするきっかけはかなり少なく、店員さん側も接客業でありながらお客とのコミュニケーションにあまり重きは置いていない。

じゃあ、ある程度の専門性が担保されている業種、俺のお薦めは何かと言うと、まず一つ、携帯ショップの店員が挙げられる




11名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:38:34ID:bfZ
携帯ショップなんて頻繁に行かねえだろ




12名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:39:03ID:Ley
ワイ長年接客業してたけど、毎日100人単位で客が来るから
その場の印象は良くなったり悪くなったりしても
常連でもなければ顔なんて覚えんで




13名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:39:29ID:bfZ
>>12
何の店?




17名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:41:46ID:Ley
>>13
食料品のレジ打ちから家電の物販まで色々




14名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:39:53ID:iEe
連絡先渡して連絡もらおうとするくらいなら
顔見知り程度になった後に連絡先きいた方がよっぽど成功率は高い




15名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:41:16ID:9wz
携帯そのものは使いこなせても、料金プランやら、保証やら、何しろ契約というものが絡む故に身近でありながら専門性が強い。

だから聞こうと思えば聞くことが多く、答えようと思えば答える事が多い。
つまり、会話の機会がとても長い。

そして、二度目、三度目と、「説明がとてもわかりやすく、そしてとても印象の良い接客をしてくれたので」と通う口実も作りやすい。




19名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:44:49ID:bfZ
>>15
なるほど。
そう言えば俺もそんな感じで携帯ショップ店員と沢山お喋りして楽しかった事ある

しかし店員が男だった
おげえ




18名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:42:56ID:iEe
携帯ショップで目当ての人に応対してもらうことなんてできないよな
銀行とかと一緒で番号札システムじゃん




20名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:45:10ID:9wz
実際俺は5人程携帯ショップの店員さんと連絡先を交換しているが、これは成功率が100%
もちろんたったの5人と言えばそれまでだが、とてもスムーズで自然な流れで交換までたどり着いているのがこの携帯ショップの店員さん。




22名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:49:49ID:bfZ
でも参考になったよ
ありがとう




23名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:53:16ID:9wz
さて、実際俺がこの携帯ショップの店員さんとどういう流れで連絡先を交換したのか、その流れを簡単に書く。
1、初回訪問(理由は何でも良い。料金プランの見直しでも何か不具合をでっち上げてもいい)

2、その場で解決はさせず帰る(頂いたアドバイスを元に検討する旨を伝え、次回もあなたが担当してくれると嬉しいと伝え、予約を入れる)

3、二度目の訪問。持ち込んだ問題を解決させる(あなたのお陰で助かりました、感謝している、と強く相手に意識させる)

4、ところで、これについても聞きたいんだけど……と新しい問題を提示する

5、でもきっとこれは何かあなたの店にとって利益が出るお話でもないし、貴重な勤務時間を私一人の為に長く割いてしまっては他のお客様にも失礼でしょうから、ご馳走致しますので良かったら何か美味しい物でも食べながら御教授願えませんか?と誘導する

大体連絡先交換できる




24名無しさん@おーぷん2017/03/31(金)21:56:04ID:9wz
ポイントは、ある程度の協議を経て問題を解決し、「二人で何かをした」意識を持たせること、それにとても感謝をしていること、「あなたの接客がとても好きだ」と伝えること。




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